حوزه های تحت پوشش:
برگزار کننده: دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد


محورهای اصلی کنفرانس:
·        رویکردها و مدل­های تدوین راهبرد در سازمان­های خدماتی
·        تجارت الکترونیک و چالش­های مدیریت راهبردی خدمات
·        راهبردهای رقابتی در سازمان­های خدماتی
·        ارزیابی عملکرد در مدیریت راهبردی خدمات
·        کنترل راهبردی در سازمان­های خدماتی
·        ائتلاف های راهبردی و مشارکت­ها در سازمان­های خدماتی
·        حاکمیت شرکتی در سازمان­های خدماتی
·        مدل­های کسب و کار در سازمان­های خدماتی
·        تفکر راهبردی در خدمات

محورهای فرعی کنفرانس:
·        مدیریت عملیات و  زنجیره تامین در سازمان­های خدماتی
·        بازاریابی و برند سازی خدمات
·        نواوری و کارآفرینی در خدمات
·        ملاحظات اخلاقی و مسئولیت اجتماعی در سازمان­های خدماتی
·        فناوری اطلاعات و خدمات برخط
·        مدیریت مالی و سرمایه گذاری در سازمان­های خدماتی
·        کاربرد تکنیک­های تحقیق در عملیات در خدمات
·        بررسی مسائل انسانی در سازمان­های خدماتی
·        بهره وری، کیفیت و تعالی سازمانی در خدمات